乐亭县委十二届六次全会召开之后，李大钊纪念馆立即召开班子会认真学习研讨，并在先学一步的基础上，组织全馆干部职工集中学习，并以部室为单位展开讨论交流。通过学习交流，全馆干部职工深刻认识了县委十二届六次全会召开的重要意义，进一步增强了为推进“沿海强县美丽乐亭”建设做贡献的信心和决心。为深入贯彻落实十二届六次全会精神，更好的发挥全国爱国主义教育示范基地和全国红色旅游经典景区作用，李大钊纪念馆结合工作实际，积极谋划2016年文明旅游景区创建工作，重点围绕“四个加强”开展活动。

一是加强学习培训，提高文明服务水平。按照全国文明旅游示范景区要求，规范服务标准，深入践行“接待观众热心，对待观众诚心，导览观众耐心，观众有难关心，接受意见虚心”五心服务承诺。制定学习计划，确定学习内容，以理论学习、岗位实践、练兵考核等方面不断加强各个岗位的学习培训，尤其是讲解人员、保安人员、保洁人员的培训和管理，在全馆开展“业务大练兵，岗位大比武”和“星级讲解员评选”活动，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，努力打造一支“政治坚定、业务精湛、作风过硬、服务一流”的高素质队伍。

二是加强文明服务、文明引导，营造文明旅游氛围。不断改善接待服务环境，在游客服务中心等观众集中区域，免费提供休息椅、婴儿床、纯净水及老年人残疾人使用的轮椅、手杖等服务设施。通过设置文明旅游标语牌、悬挂文明旅游宣传海报、免费发放《文明旅游—纪念馆温馨提示》《文明旅游—十大文明旅游提醒语》《文明旅游出行指南》宣传品、电子屏循环播放文明旅游公益宣传片等方式营造文明旅游活动氛围。发挥党团员的模范带头作用，开展“亮明身份、文明服务”活动。发挥青年志愿者文明引领作用，开展文明提醒、文明告知和文明引导服务活动。在全馆干部职工中开展“学雷锋扶老助残”活动，使文明服务活动保持常态化  。

三是加强园林建设，打造六园八景。加大保洁力度，做到“三无”：无杂草、无纸屑、无死角，完善管理制度，强化监督、检查、和督导，建立周、月检查日，定期测评，落实奖惩。加强园林精细化管理，打造六园八景(即：苹果园、桃园、杏园、石榴园、海棠园、山楂园，丁香苑、月季图、牡丹亭、迎春路、紫薇带、蔷薇栏、莲湖、竹林。)，打造宜人的参观环境。

四是加强安全保护，确保观众文物财产安全。安保工作做到“三有”：工作分工明确，有责任;掌握安全知识，有培训;排除事故隐患，有治理。以安防消防工作为重点，进一步完善安防消防管理制度，加强安全防范体系建设，开展各项应急培训和演练，严格执行领导带班和24小时岗位值班制度，责任到人，层层抓落实，加强巡查，预防隐患，充分发挥监控系统作用，做到机防和人防有效结合，确保观众及国家文物财产的安全。

（乐亭县李大钊纪念馆 王金涛）