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东方盐湖城讲解团队就讲解培训管理取经常州博物馆

发布日期:2016-01-06

12月30日,东方盐湖城旅游景区讲解团队一行16人来常州博物馆交流学习讲解经验,该团队由肖春雷副总经理带领。常州博物馆原馆长陈丽华、开放部主任路亚北应邀分享了讲解员管理、讲解员培训的内容方法和讲解技巧等相关经验。

常州博物馆开放部成立9年来,累计接待观众近300万人次,提供讲解1万余场,讲解员专业的讲解技能和优质的服务赢得了各级领导和广大观众的一致好评。期间承担并圆满完成了如江苏省体育工作会议,法治江苏高层论坛,国家历史文化名城申报,苏东坡纪念馆、恽代英纪念馆开馆等多项重要接待活动的讲解任务,名副其实地成为常州文博场馆讲解员行列的佼佼者,常州博物馆讲解员还多次在省、市级讲解比赛中获得一等奖,成为许多兄弟单位和旅游景区讲解员学习的榜样。基于讲解团队建设过程中积累的丰富经验,常州博物馆曾为多家单位承担讲解员培训工作。在本次交流中,陈丽华认为,东方盐湖城依托中华道教名山——金坛茅山,具有道教文化优势,在讲解员培训过程中,要增加通史培训,道教历史、道教文化培训,让每一位讲解员清楚茅山在中国道教历史上的地位。路亚北谈到,讲解员的系统培训应包括背景知识培训、形体培训、礼仪培训、语言培训等,另外,讲解人员自身应特别注重逻辑思维能力的训练。座谈会后,常州博物馆优秀讲解员现场为大家示范了讲解技巧。

东方盐湖城位于常州市金坛茅山,围绕茅山特有的资源优势及道文化、金坛地缘文化等,将建成大型旅游度假区。

(常州博物馆 杨赛 李敏 张琳)

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