近日，北京汽车博物馆讲解组被正式授予北京市青年文明号集体称号。

2011年，北京汽车博物馆讲解组正式组建。人员从最早的几个人，茁壮成长为现在的拥有10个人的小团队。组建以来，一直在紧张、繁忙而有序的开展着工作，为广大观众提供优质的讲解服务。

团队组建后，针对观众的需求，讲解组提出了团队服务理念：以人为本、服务至上、言辞规范、形象专业、因人施讲。团队也提出了自己的口号：我为汽博添风采  汽博因我而骄傲。

在青年文明号创建中，团队成员在内部开展业务学习，形成多元的对客服务和定期的业务展示，不仅磨练了队伍，也提升了讲解人员的业务能力和服务意识。在博物馆的发展过程中，汽博讲解团队将继续秉承着精神文明号的精神，用自己的声音和微笑，将科学普及给观众，继续奋斗在讲解一线岗位上。

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以下为北京汽车博物馆青年文明号讲解组集体及成员所获荣誉：

1、讲解团队于2012年参加北京市青年职业大赛，荣获个人优秀奖;

2、讲解团队于2012年参加北京市第一届讲解员大赛，荣获优秀组织奖，并荣获个人“北京市十佳讲解员”和“北京市优秀讲解员”称号;

3、讲解团队于2012年荣获丰台区巾帼文明岗，个人荣获丰台区巾帼优秀服务标兵;

4、讲解团队于2013年参加北京市第一届科普基地讲解员大赛，荣获优秀组织奖，并荣获个人“北京市科普基地十佳讲解员称号”及个人三等奖;

5、讲解团队于2014年参加“我说规范管理”演讲比赛，荣获个人第二、三等奖