为确保“五一”小长假期间免费开放工作正常进行,红河州博物馆本着“让游客安全的过好节日”的宗旨,于节前召开了紧急会议,研究节日工作安排事宜。为应对节日期间较大的人流量,加大了对展厅值班力量的安排,保安巡逻由单班制改为双班制度,并加大了巡逻密度。工作人员增加了卫生清扫次数,确保优美的参观环境。通过领导带班、各部门密切配合,各职工坚守岗位、毫不倦怠,圆满地完成了假日期间的服务保障工作。
“五一”期间,来馆参观的游客以家庭为单位的观众较多,有团体观众来参观时,博物馆前台负责人员主动安排讲解,热情周到的服务得到了广大观众的认可。观众纷纷表示,博物馆优质到位的接待服务、特色突出的临时展览、独具创意的文化产品使博物馆成为市民节日期间最好的休闲去处。据统计,在“五一”期间,博物馆参观人数达到4000多人次,取得了良好的宣传教育效果。博物馆员工坚守岗位,文明服务,展示了现代博物馆人应有的风采。
(云南省红河州博物馆 陈雯)