自2013年5月以来，云南民族博物馆招聘了新的一批博物馆志愿者，来自云南大学滇池学院的大学生志愿者们以实际行动，积极做好博物馆日常观众服务工作，得到广大观众的好评。

同时，云南民族博物馆十分注重定期对志愿者进行培训和考核活动。先后以专家讲座的形式，对新招募志愿者进行了《讲解的规范性及其疑难问题》等多次专题培训，安排部分人员参与了前台见习服务工作。2013年10月20日，相关部门在安排自学《云南民族博物馆展厅讲解词》的基础上，组织40余名志愿者进行专题展厅陈列的讲解培训活动。两名专业人员分别就《民族服饰与制作工艺》和《民族文字古籍》展厅的主要内容，按照综合讲解的标准和要求，从参观线路引导、展厅实物的熟悉、讲解规范礼仪、讲解用语的衔接过渡、讲解词的准确把握、与观众的互动交流等要点，对志愿者们进行了系统的现场培训。

参加培训的大学生志愿者们纷纷表示，参加云南民族博物馆志愿者活动极大地丰富了课余生活，为他们参加社会实践提供了一个良好的平台，通过这次系统培训，进一步深入了解云南多彩的民族文化，对民族博物馆的教育功能也有了全新的认识。他们一定以积极心态投入到培训学习中，以饱满的热情迎接上岗前的讲解考核，做一名合格的博物馆志愿者。

（云南民族博物馆　杨晓）