7月3日上午，由安徽博物院团支部组织的第二期青年业务知识培训活动在新馆展厅举行，院内20多名青年参加了此次培训。

　　本次培训以“博物馆开放服务”为主题，院开放管理部员工首先带领青年员工实地了解了安徽博物院票务系统、导览台功能、展厅看管员队伍等开放服务内容，然后从票务管理、预约流程、咨询服务、展厅安全服务、保洁管理等五个方面为青年们进行了系统讲解，并就大家提出的“开放管理范畴” “观众问卷处理”等问题给予了专业回答。此次培训通过实地考察，直观全面地展现了博物馆开放工作，有效提高了安徽博物院青年对开放服务标准化建设的理解，也强化了博物院青年“心系公众、理解公众、帮助公众”的服务意识。

　　今后，安徽博物院院团支部将继续开展好每月一期的青年业务知识系列培训活动，不断加强各部门青年间业务交流，努力为院各项工作的协同开展发挥青年力量。

　　(安徽博物院)