为了完善黑龙江省博物馆志愿服务质量，发扬黑龙江省博物馆志愿者服务团队精神，给予广大观众更好、更优质的服务，2018年4月14日上午，黑龙江省博物馆举办了“2018年春季志愿者培训”活动。来自社会的志愿者，以及黑龙江中医药大学博物馆志愿者服务队、哈尔滨工业大学机电学院黑龙江省博物馆志愿者服务队、东北农业大学“爱心传递”义务服务队、哈尔滨石油学院青年志愿者协会等12个志愿团队共计108人参加了此次培训。

　　自2010年5月黑龙江省博物馆志愿服务团队成立以来，队伍不断扩大，现已成为博物馆内一道亮丽的风景线，受到了观众的一致好评。志愿者他们那无私奉献的精神值得我们每一个人学习。

　　本次培训内容主要分为三个部分：第一部分是通过PPT的形式介绍黑龙江省博物馆发展历程、展陈内容、主馆和分馆的开放时间等相关信息;第二部分介绍了关于志愿服务起源、志愿者基本素质、志愿服务岗位职责及消防安全知识，并配以图片展示黑龙江省博物馆的志愿服务活动;第三部分主要带领志愿者们进入展厅了解服务岗位和服务内容，以及如何使用互动设备、消防设施和应急通道等相关内容。

　　在参观学习的过程中，黑龙江省博物馆志愿者小组的工作人员还向志愿者们讲解文物及展览内容，让他们更深入地了解博物馆。在整个的培训过程中，能够感受志愿者们对博物馆充满着兴趣，并热爱着志愿服务事业。在未来，相信他们会同黑龙江省博物馆的工作人员并肩作战、共同牵手、快乐奉献!

　　(黑龙江省博物馆)