12月7日，在浙江省文化志愿服务工作会议上，浙江自然博物馆志愿服务团队“浙江师范大学杭州幼儿师范学院亲子教育小分队”获评“2017年度全省优秀文化志愿服务团队”，个人志愿者彭斯鸥获评“2017年度全省优秀文化志愿服务者”。

　　近年来，浙江自然博物馆的志愿者队伍已成为开放服务工作中不可或缺的一支重要队伍。这支由来自社会各阶层的由在职和退休人士为主组成的志愿者骨干，以及连续多年共建合作的高校及企业合作团队组成的志愿服务队伍，多年来，在博物馆展厅观众咨询、秩序维护、互动装置引导、公益讲解、科普活动策划组织等方面发挥了文化服务及宣传作用，展现了浙江自然博物馆志愿者热心公益、积极奉献的精神风貌。2017年，浙江自然博物馆现有注册个人志愿者105人，共建合作高校团队18个(包括阿里巴巴公司)，2017年，志愿者共计服务时数17000余小时，其中个人7000小时，团队10000余小时，全年开展公益讲解1000余场，科普活动共34场。

　　浙江师范大学杭州幼儿师范学院亲子教育小分队成立于2009年，是由就读浙师大杭幼师学前教育、儿童发展与教育、特殊教育、动画等专业的大学生组成的一支参观浙江自然博物馆的低幼儿童家庭提供公益活动的高校志愿者团队。该团队于2009年10月正式开始志愿服务活动，合作至今9年，已累计策划开展近200个主题的公益亲子科普活动，累计服务时数10000余小时，其开展的亲子教育系列活动已成为我馆的品牌活动之一。个人志愿者彭斯鸥，现任江西财经大学研究生会副主席，自2009年7月28日浙江自然博物馆新馆开馆至今，8年的日常服务从不间断。从初中毕业到硕士研究生，即便其中穿插了高考、实习与考研等繁忙时期，每年的服务也从来没有停止过，最少的一年也参与服务116小时，是目前新馆开馆连续坚持每年服务的8位志愿者中最年轻的一位，累计服务时数1550.5小时。