为了进一步提升全馆工作人员的综合素质和岗位技能，着力打造素质过硬的学习型博物馆服务团队。按照馆内岗位素质拓展培训领导小组的统一部署，李鸿章故居陈列馆开展了为期一个月的夏季岗位素质拓展培训活动。此次活动，于8月14日正式启动，9月19日圆满收官。活动前期，根据全馆工作人员“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，精心安排了培训内容，把岗位培训与日常业务工作完美结合起来，努力做到了在实干中训练、在实干中提升。

　　活动期间，故居先后邀请了众多专家老师为全馆工作人员开展业务培训。8月14日，合肥电视台姚静云老师从普通话语音、科学发声和表情达意三个方面，为全馆工作人员上了一堂精彩生动的普通话语言专题课程，进一步提升了全馆人员普通话发音规范意识。8月21日上午，安徽省博物院资深讲解员张星野老师主讲的“博物馆讲解词撰写及应用”，以“安徽文明史陈列”为例，阐述了讲解词的定义、讲解词的类别、编写讲解词的基本要素、讲解词的结构模式及编写技巧、讲解词的应用等知识，并对讲解词的撰写及应用提出具体建议和要求。下午，全国核心职业能力礼仪指导师许艳艳老师的“礼仪与仪态”培训，从培养卓越的服务理念、塑造良好的职业形象、情景模拟成果三个方面动态展示了什么是礼仪与仪态!如何保持好的礼仪与仪态!8月28日，庐阳区消防大队王参谋的古建筑消防安全培训，既巩固了老员工的消防安全技能，又完成了新员工的消防安全培训，取得了良好的效果。

　　为保证馆内每一位职工真正在业务上有所思、有所学、有所感、有所长，活动后期，故居岗位素质拓展培训领导小组根据培训内容和各岗位的业务工作要求，对全馆工作人员开展了针对性考核，对活动中表现优异的员工进行表彰奖励，并以此次考核结果作为定级调资的依据。总结表彰会上，馆长吴胜表示今后岗位素质拓展培训要成为我馆的新常态，每年要定期全方位开展，要不断赋予新的活动形式和内涵。岗位素质拓展培训活动，不仅让全馆工作人员找到了差距和不足，让各自在实践中总结了经验教训，也让大家逐渐认识到了新形势下对博物馆服务的新要求。