近日，中国财税博物馆、中国计量大学博物馆数名讲解员到浙江自然博物馆接受岗前培训。为期约一周的培训时间里，浙江自然博物馆从角色定位、专业知识、技能技巧等多方面对讲解员进行教育和训练,其目的在于让讲解员具备专业的业务素质,使之适应、胜任博物馆教育服务工作。

　　浙江自然博物馆结合以往的工作经验，并结合培训人员的实际情况，为他们量身定制培训计划。从了解博物馆基础知识及博物馆讲解人员的角色定位，学习讲解的技巧、讲解稿的编写与如何因人施讲，以及教育活动的策划与组织，日常服务工作的流程与管理等多个方面开展培训。

　　通过一周实践学习，学员们顺利通过考核。学员们均表示受益匪浅，并将在未来的工作岗位上为观众带去优质的服务。

　　（浙江自然博物馆 潘晶）