有人说：“志愿者的工作是没有报酬的，不是因为它没有价值，而是因为它是无价的。”2017年1月14日，六朝博物馆二楼报告厅里暖意融融，40多名社会志愿者围坐一堂，和博物馆的工作人员一同对过去的2016年进行回顾和总结。六朝博物馆馆长宋燕，综合业务部副主任李舟携主管志愿者工作的王晏珺和王艳出席大会。

　　大会开始，宋馆长对志愿者们一年中的辛勤付出表示感谢，并对志愿者们的服务质量予以肯定。

　　2016年，六朝博物馆新招募志愿者20人，正式注册的社会志愿者人数达40人，新招募学生志愿者82人，志愿者人数共计122人。志愿者免费讲解场次达288场，并在5.18国际博物馆日、文博夏令营等多项大型活动中承担了外宾接待、视频拍摄、嘉宾引导等重要工作，高质量的服务赢得了观众的肯定和赞扬。

　　除辅助博物馆工作人员的日常工作之外，志愿者们也充分发挥各自专业和特长自主组织社教活动，例如志愿者潘玉婷组织的“暖心的圣诞节礼物——手工羊毛毡制作”活动、志愿者郝月辉主持的面向4-7岁儿童的“春田花花故事会”等活动，都在观众群中赢得了相当良好口碑。

　　罗建、姜涛、邓增萍、黄梦贤四位志愿者获得了2016年度“六朝博物馆优秀志愿者”称号;其他志愿者也分别获得了书籍、南京市博物总馆套票和文创产品等小礼物。

　　大会上，志愿者们畅所欲言，诉说了志愿者工作带给自己的收获与感动。身为历史教师的志愿者汪洋说：“博物馆给我的课堂提供了书本上没有的知识和资源。”志愿者胡芳说：“志愿者工作不仅让我结交朋友，收获知识，也给予我满满的成就感。” 已经退休的志愿者励宁高说：“以前总觉得博物馆是个特别严肃的地方，但六朝博物馆的志愿者团队却给人以家的感觉。”

　　综合业务部的李舟副主任针对志愿者的管理如是说：博物馆并非“管”，而是一个为志愿者提供服务的平台。志愿者服务博物馆的同时，博物馆的工作人员也应为志愿者们提供优质而全面的服务，涵盖志愿者招募、培训、管理、激励、保障等多个方面。

　　为丰富志愿者日常学习，六朝博物馆综合业务部多次组织志愿者到大报恩寺遗址公园、红山动物园和南京博物院等地参观。2016年，更是走出南京，远赴苏州，同苏州博物馆和苏州碑刻博物馆两馆的志愿者们一起就志愿者管理制度、工作内容和要求等内容进行探讨。

　　为了让志愿者工作更加高效有序的开展，六朝博物馆综合业务部起草，并在大会上宣读了《六朝博物馆志愿者章程》，组织志愿者成立了“志愿者后勤服务小组”，加强志愿者与博物馆工作人员间的沟通与配合，实现工作的规范化和制度化。

　　大会最后还播放了志愿者工作中的精彩短片，进行了文艺表演。志愿者杨姗带领到会的每个人写了一幅新春的“福”字，寓意把幸福带回家，正如志愿者工作，予人玫瑰之手，经久犹有余香。

　　（南京六朝博物馆 唐郦薇）