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安徽博物院社教年终考核之讲解接待部分顺利完成

发布日期:2017-01-24

   1月16日,安徽博物院利用周一闭馆的时间,完成了社教部讲解接待人员2016年度工作考核。今年采用的考核方式是因人施讲,分为领导接待,普通观众接待,中小学生接待和大学生接待四类,需要讲解员灵活把握不同观众的特点进行针对性讲解。


  该院十分重视此次考核,主持工作副院长邓峰现场察看考核情况;分管副院长郑龙亭担任主考,在考核过程中不时指出参加考核人员讲解的不足之处及提升方向;保管部、人力资源部负责人应邀参加评审,从多方面对参加考核人员进行考查评分。

  历时一天的考核结束后,大家在多媒体室展开了讨论点评。讲解是博物馆最基本的社教方式之一,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的参观质量。评委们对参加考核人员的表现进行评价并提出中肯的意见和建议。郑龙亭在点评中指出,通讲要“通”,陈列的背景、文明发展的脉络、每一件文物及其背后的故事都应当熟悉,条理要清晰,体系要明确,衔接要顺畅,遇到观众提出的意见问题要及时记录并完善。他同时希望大家能以饱满、自信的精气神备战全国讲解大赛。

  (安徽博物院)

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