6月中上旬，潜口民宅博物馆、岩寺新四军军部旧址纪念馆20名讲解员分批前来安徽博物院，开展了持续近半个月的讲解员交流培训工作。

　　此次培训由安徽博物院社会教育部承担，通过讲解摸底为培训人员分组，采取一对一针对训练，从讲解员素质、礼仪规范、语音规范、解词写作、讲解技巧等多个方面展开专业指导。值得一提的是，作为一线窗口部门，拥有较强的应变能力也是讲解员的必备素质之一，因此此次培训特意安排了博物馆突发事件应急处理办法的相关培训内容，邀请后勤保障部人员一起重点培训在讲解、导览过程以及馆内遇到的其他突发事件中的信息传递、应急反应以及处理化解方法。

　　交流结束后，双方均表示此次交流培训，内容切合实际，安排紧凑，注重实效，大家既掌握了许多专业知识和技能，又拓展了思路，开阔了眼界和视野，“带着问题来，满载成果归”，切实提升了讲解业务水平和综合接待能力。

　　讲解员是博物馆与参观者直接联系的桥梁,讲解员素质的高低,直接关系到博物馆的形象和声誉。安徽博物院作为省馆，将继续积极致力于推进省内社教水平的共同攀升、持续进步。

　　(安徽博物院)