5月15日，苏州博物馆第十二批志愿者授牌仪式在报告厅隆重举行，40名新志愿者在“5·18国际博物馆日”前夕加入了苏州博物馆志愿者团队，为志愿服务队伍注入了新鲜血液。

　　今年3月，苏州博物馆启动了本年度的新志愿者招募工作，这也是新馆开馆以来的第十二次招募。在对500余份申请表格进行审核后，苏州博物馆以平常日服务时间为主要依据，筛选出120人参加了于3月5日、6日举行的面试。本次面试沿用了往年结构化面试的形式，分为6个小组进行，由资深志愿者担任面试官。挑选志愿者的评判标准，主要是能否长期坚持来馆服务、是否具有较高的服务博物馆观众和回馈社会的奉献精神、以及对吴地文化艺术的热爱之情。最终，共有53人通过了面试环节，进入到业务培训阶段。

　　在为期6周的培训过程中，共开设了涵盖志愿者服务理念、文博业务知识和讲解服务技巧等多方面的课程，分12堂理论课和5次现场教学。最终有40位新志愿者通过了笔试和口试考核，成为见习志愿者。新一批志愿者在很大程度上为苏州博物馆补充了工作日志愿者服务力量，成为苏州博物馆志愿者服务团队的生力军。

　　授牌仪式上，开放部副主任陆军对本次志愿者招募情况作了简要介绍，茅艳副馆长做了总结性发言，肯定了苏州博物馆志愿者团队的建设成果，并勉励新志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极投身到博物馆事业中，为传播吴地文化、服务社会公众贡献心力。

　　志愿者团队是苏州博物馆的重要组成部分，志愿者们全面参与到了博物馆的各项业务工作中，很好地践行了“服务公众、回馈历史、牵手历史、传播文明”的志愿精神，广受赞誉。今后，苏州博物馆将进一步完善志愿者团队建设，组织志愿者服务与交流，努力提升博物馆的公众参与度。

　　(苏州博物馆 文/陆军 图/朱文强)