3月26日是一个温馨的春日。尽管突然下了一场雨乍暖还寒，但是到安徽省地质博物馆的观众依然是人山人海。有各个年龄段的学生和他们的家长，有不少从外地赶来想听志愿者讲解的参观者，还有一群特殊的小观众——白血病患儿们。

　　中午，一位公益组织的工作人员和宣教部的值班老师沟通：稍后会有一个白血病患儿团体来馆参观，虽然没有提前预约，希望能给予参观帮助。考虑到群体的特殊，大家一致表示要竭尽所能为孩子们搞好服务。孩子们情况特殊、年纪小、人数多，参观线路怎么设计才不会太累?孩子们对什么兴趣大，重点讲解哪些展厅?周末观众多，讲解人手够不够?宣教部老师与志愿者们在有限的时间里抓紧斟酌，确定好大致方案后，立即分头行动起来。

　　对这些特殊的小天使们，博物馆要提供细致的服务，又不能让他们觉得自己的“特殊”、跟别的孩子不一样。所以参观时工作人员把孩子们分为三批，每批三十人左右，其中除了患儿，还有其他小朋友，大家手拉着手一同参观，这样既便于孩子之间的交流，也保证了讲解效果。

　　两位志愿者负责第一批接待，一位先讲，另一位就帮她引导队伍，维护秩序，提醒后面的孩子及时跟上，乘坐手扶电梯时注意安全等等。一路上，小天使们东看看、西看看，乌溜溜的大眼睛似乎都不够用了。志愿者意识到，孩子们久住医院，来地博一趟真的很不容易，一定要多给他们介绍这些平常难得一见的珍贵标本。因此，在讲解矿物岩石厅时，志愿者舍弃了繁杂的概念和文字，转而重点介绍标本实物和日常用途，尤其是特别介绍了色彩绚丽的各种宝玉石。这么讲下来，果然引起了孩子们的阵阵惊叹。

　　讲解的过程中，志愿者尽可能多的采取互动方式，有问必答，许多白血病患儿都兴奋地摘下了大口罩，踊跃举手，志愿者尽量给每一个孩子都多一点鼓励和称赞。志愿者们希望小天使们在地博知识的海洋里，开开心心地忘却烦恼。讲解时志愿者们一直微笑着，时不时弯腰，尽量缩短和孩子们的距离，然而孩子们报以了更多的笑容!有的小朋友还主动用小手拉住志愿者的大手，更多的孩子则牵着志愿者“蓝马甲”的衣角，一种无言的信任满满的感动着每一名志愿者!

　　平安地送走第一批孩子后，第二批和第三批孩子已经汇合成一个大的团队，开始参观计划中的最后一个展厅。看到小朋友们的兴致都很高，没有一点点疲态，几经斟酌博物馆加了一场资源环境厅的讲解。有人说，资源环境厅的内容枯燥，展板文字多、专业知识多、理论宣传多，观众不感兴趣，小朋友更不愿看。其实，没有不好的展厅知识，只有不高明的讲解者。“郯庐断裂带地区会有大地震吗?”“咱们安徽马钢炼钢用的是什么铁矿石?”“安徽省的铜陵为什么被称为铜都?”“石油能变成汽油吗?”“紫蓬山的土是紫色的吗?”“大蜀山是会喷发的火山吗?”…… 实践证明，这个展厅孩子们一样爱看。灌输知识不是最重要的，空洞的说教更不是，能引起兴趣、带来快乐和启迪才是讲解的目的。

　　目送着小天使们依依不舍地挥手离开，志愿者团队完成了一场有意义的集体大联讲!大家各展所长，通力合作。

　　春天是充满生机和希望的季节。傍晚，志愿者们从美丽的文博园西门离开时，不由得举起了相机，想定格下这个难忘的春日。虽然没拍到“雨打海棠”，不过雨后晴光里的海棠更显明艳;比春景更美的，是志愿者奉献的一片爱心!

　　(安徽省地质博物馆）