为做好新任讲解员岗前培训，进一步提高白求恩柯棣华纪念馆宣教队伍的讲解能力和服务水平，提升全馆干部职工的综合素质与业务能力，3月19～20日，该馆举办为期两天的“讲解员岗位培训班”，此次培训特邀著名讲解专家、石家庄市博物馆副馆长尚晏芝研究员授课，尚老师分别从日常礼仪、政务接待、发声方法、讲解技巧等方面进行系统培训，并带领全体讲解员走进展厅进行一对一讲解实战演练，根据每个人的实际情况，从一个手势、一个眼神、一个动作、一个发声等细节，逐项纠正并提出改进建议，尚老师亲和幽默的讲解语言和生动活泼的教学方式深受参训学员的认可和欢迎。通过培训，全馆干部职工的思想觉悟、服务意识都有了进一步的认识和提高，特别是讲解岗位服务人员纷纷找到适合自己的学习方法，制定了长期工作计划，明确工作任务和目标。

　　今年，该馆已完成白求恩纪念馆的维修改造和展览提升工作。接下来，通过培训、交流、学习，着重培养一支讲解技能过硬、服务意识突出的优秀讲解员队伍，以更加靓丽的形象，更加优质的服务做好全国爱国主义教育示范基地建设，不断提升窗口形象，推动唐县红色旅游事业的发展。

（唐县白求恩柯棣华纪念馆 张宁）